Reseña Historica

icon intro

Arenal Springs Resort & Spa, es una empresa dedicada al servicio de hospedaje y aguas termales, en La Fortuna de San Carlos.
La empresa inició sus operaciones en el año 2005. Sin embargo, fue en 2004 cuando surgió la idea por parte de la Familia Miranda Robles, en utilizar parte de su propiedad al desarrollo de un proyecto turístico y así poder darle un doble uso a la finca, ya que su primer proyecto era la actividad ganadera. Debido a este emprendiendo familiar, es que deciden asociarse con Sr. Minor Castro y juntos idear el proyecto. La organización inicia en octubre del 2004 con 87 habitaciones, pequeñas áreas de: recepción, spa, 1 restaurante, área
administrativa, área de lavandería, suvenir entre otros. Pero sus operaciones comienzan en abril, 2005. Conforme han avanzado los años la empresa ha aumentado en infraestura, diseño y talento humano. En la actualidad se cuentan con 109 habitaciones divididas en 3 categorías, área de spa, Deck de yoga, 3 categorías de restaurantes, área de lavandería, aguas termales, área de gimnasio, área de juegos, consultorio médico empresarial, área de recepción, oficinas administrativas, sala de eventos y suvenir. De la misma manera su talento humano ha llegado a incrementarse en un 100%, comparado con sus inicios.
Finalmente, la empresa esta anuente en desarrollar nuevos proyectos para mejor nuestro servicio e instalaciones, pero teniendo muy presente el compromiso de responsabilidad, social, ambiental y cultural. Uno de nuestros grandes objetivos dejar una huella verde en cada paso que damos.

Commercial Commitment

icon mision

En el Hotel Arenal Springs Resort & Spa, reconocemos nuestra responsabilidad de proteger el medio ambiente, fomentar la equidad social y promover la sostenibilidad económica.

Nos comprometemos a integrar prácticas sostenibles en nuestras operaciones y decisiones comerciales. A través de la política de sostenibilidad, buscamos contribuir al bienestar de las generaciones presentes y futuras, minimizando nuestro impacto ambiental y maximizando nuestro impacto positivo en la sociedad.

Misión: Ofrecer a nuestros huéspedes, visitantes y colaboradores no un techo, sino un hogar fuera de casa. Generando experiencias de servicio de calidad, pero con el claro compromiso de contribuir al progreso social, el equilibrio del medio ambiente y al crecimiento económico responsable.

Visión: Ser reconocido como el hogar costarricense, que excede las expectativas de sus visitantes. Por su alto compromiso en innovar y proyectar nuestra huella verde, a las presentes y futuras generaciones.

Valores:

Valores empresariales: Transparencia, excelencia, libertad, lealtad, inclusión, liderazgo, calidad, sostenibilidad.

Valores Humanos: Gratitud, empatía, responsabilidad, sinceridad, amor, paciencia, solidaridad, respeto, felicidad.

Politica de Sostenibilidad

Objetivos y propósito de la política de sostenibilidad:

icon sgs
  1. Impulsar la innovación, el control de productos y servicios sostenibles, quesatisfagan las necesidades de los actores internos y externos, reduciendo el consumo de los recursos naturales.

Impactos económicos

Buscamos minimizar

  • Costos adicionales; por mantenimientos.
  • Pérdida de competitividad; la sostenibilidad ya no es una opción, sino una necesidad.
  • Desplazamiento de empleo; promovemos la sostenibilidad en la sociedad para colaborar con quienes deseen adquirir nuestro mismo compromiso sostenible.
  • Impacto en sectores dependientes de recursos naturales; promulgamos las energías renovables.
  • Aumento de precio; control riguroso de consumo, para evitar el incremento en los costos de operación.

Buscamos maximizar

  • Reducción de costos
  • Menor mantenimiento y reemplazo de equipos
  • Mejora de la imagen corporativa
  • Oportunidad de financiamiento.

2. Integrar prácticas sostenibles en las operaciones y procesos de la organización, con el fin de minimizar el impacto ambiental.

Impactos ambientales

Buscamos minimizar

  • Desplazamiento ambiental; educando sobres las consecuencias, a las que se exponen las generaciones presentes y futuras, sino cuidamos de nuestro medio ambiente y los recursos naturales; como lo es la importancia de reforestación, reducción de consumo de recursos naturales, entre otros

Buscamos maximizar

  • Gestión eficiente de los recursos naturales: como agua, electricidad, gas etc.
  • Uso de energías renovables: como la implementación de paneles solares.
  • Eficiencia energética: aprovechamiento de la luz solar
  • Transporte sostenible; promover uso de transportes sostenibles, por ejemplo; uso de bicicleta.
  • Sensibilización y educación: voluntariados y charlas de educación ambiental.
  • Colaboración con socios y proveedores sostenibles: crear una cadena de suministros más sostenibles

3. Fomentar la equidad social, promoviendo la inclusión y desarrollando programas de responsabilidad social que beneficien a las comunidades locales.

Impactos sociales:

Buscamos minimizar

  • Pérdida de empleo; reducción de empleos en sectores que no son sostenibles.
  • Desigualdad económica; buscamos mantener precios competitivos.
  • Desplazamiento de comunidades locales; al apoyar prácticas sostenibles, puede traer como consecuencia la perdida de acceso y subsistencia tradicionales en algunas comunidades.
  • Resistencia al cambio; algunos grupos pueden generar ciertas
    resistencia al cambio y a nuevas prácticas.

Buscamos maximizar

  • Creación de empleo y desarrollo local; generar oportunidades de
    empleo
  • Mejorar la salud y bienestar social; aportando a la reducción de
    emisiones contaminantes, promoción de estilo de vida saludable.
  • Inclusión social y equidad; igualdad de oportunidades.
  • Educación y concientización; programas educativos, charlas y actividades de prácticas sostenibles.
  • Participación y colaboración comunitaria; desarrollo y participación
    de proyectos comunitarios.
  • Contribución a los objetivos de desarrollo sostenible (ODS); normas establecidas por la ONU, como lo es la lucha contra el cambio climático, reducción de la pobreza e igualdad de género.

4.  Aportar a la conservación de los sitios de interés cultural, al reconocimiento de las costumbres y la prevención de la comercialización ilegal de bienes culturales.

Impactos culturales

Buscamos minimizar

  • Perdida de prácticas culturales tradicionales
  • Turismo desmedido
  • Conflicto entre conservación y desarrollo cultural

Buscamos maximizar

  • Cambio de mentalidad y valores
  • Preservación del patrimonio cultural
  • Inspiración y liderazgo
  • Fomento a la Innovación

La sostenibilidad es el desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones, garantizando el equilibrio entre el crecimiento económico, el cuidado del medio ambiente y el bienestar social.

!Queremos compartirte algunas de nuestras acciones implementadas, para ser parte del cambio¡

Económico

  • Dirigidos al consumo racional y controlado de servicios básicos.
  • Aprovechamiento de energías renovables, para reducir el consumo eléctrico

Medidas realizadas:

  • Controles diarios de consumo, para lograr identificar el consumo desmedido de servicios básicos.
  • Implementación de sistema de automatización, para ahorro energético
  • Calentamiento de agua en habitaciones y lavandería, mediante paneles solares.
  • Adquisición de activos de bajo consumo
  • Instalaciones ambientadas, para el aprovechamiento de luz natural

Medio ambiente

  • Reducir, reciclar y reutilizar
  • Concientización ambiental.

Medidas realizadas

  • Colocación de Puntos ecológicos
  • Reforestación
  • Charlas ambientales, voluntariados
  • Paneles solares
  • Uso de productos biodegradables
  • Biodigestor, para tratamiento de aguas residuales.
  • Área de reciclaje

"Finca Agroecológica La Torre"

Esta propiedad fue adquirida en el año 2017, por los representantes de Arenal Springs Resort & Spa, con el fin de poder aprovechar los desechos orgánicos producidos en la empresa, contar con un lugar donde poder reforestar, promover la flora y la fauna de nuestro país, además de producir alimentos que permiten la reducción de costos de consumo en el hotel

Abono orgánico, granja demostrativa sostenible y consumo menor (gallinas, pollos de engorde, cerdos, ganado de pastoreo), siembra y producción de hortalizas, laboratorio (producción de jabón lavaplatos en pasta, shampoo, acondicionador utilizados en el hotel),

Social

  • Desarrollo social en conjunto
  • Promoción y bienestar de la salud.
  • Igualdad de oportunidades

Medidas realizadas

  • Oferta laboral, competitiva
  • Igualdad de oportunidades, no discriminación
  • Apoyo al desarrollo de proyectos comunitarios
  • Promoción y prevención de la salud
  • Apoyo a instituciones gubernamentales y privadas que promuevan el bienestar social

Cultural

  • Promulgar la cultura costarricense
  • Apoyo a la preservación y conservación de patrimonios culturales

Medidas realizadas

  • Celebración de semana cívica
  • Gastronomía costarricense
  • Patrocinio y apoyo a área de rescate y conservación cultural
  • Voluntariados
  • Cenas típicas
  • Charlas de historia y geografía costarricense

¡En Arenal Springs, apostamos por el progreso social, el equilibrio medioambiental y el crecimiento económico responsable!

conde nast traveler
Logo CST INGLES

CST Elite Certification

Codigo de conducta PANI Costa Rica
Essential Costa Rica Event
logo holidaycheck